说到实现出色的用户体验，Juniper为 Marvis 添加了新的客户端和有线洞察功能——业界第一个也是唯一一个 Mist 人工智能驱动型虚拟网络助手。

例如，Juniper开发了一个位于 Windows 设备上的 Marvis 软件客户端，以提供增强的设备信息和网络可见性——现在从客户端设备的角度来看。虽然其他供应商可能需要叠加传感器，但 Marvis 客户端（如新的 Windows 客户端和已经可用的 Android 客户端）无需额外的硬件或软件即可获得有价值的客户端数据。这可以提供更好的用户体验，因为为 Windows 用户查找和修复网络问题的速度将会更快。

此外，Juniper还扩展了用于切换的 Marvis Actions，以包括两个新操作：DHCP 故障范围和有线身份验证。DHCP 故障范围将为客户提供在解决交换问题时应关注的确切位置。范围上下文为他们提供了识别问题是在 DHCP 服务器、特定 VLAN 还是客户端所需的数据。 有线身份验证使具有管理员级别权限的人员能够在组织级别识别无法在有线设备上连续进行身份验证的设备和用户。增加这些新的 Marvis 功能体现了Juniper的客户所钟爱的体验至上的价值主张。

Marvis 是任何 IT 组织的关键要素。事实上，所有的支持工单都是通过助手运行的，所以会不断地学习和完善，从而在某些情况下可以消除超过 90% 的用户生成的无线故障工单。这就是瞻博网络在 Mist 中率先推出的人工智能驱动型支持的强大之处，并通过 2021 年 11 月推出的 Juniper Support Insights 解决方案扩展到产品组合的其他部分。

这些都使瞻博网络 Mist 与竞争对手之间的差距加大，并使其客户和合作伙伴能够发挥出有线和无线网络的更多潜能。网络行业正在发生范式转变，这便是 Driven by Mist AI™。