迈入21世纪第3个十年，「人工智能」已经接管了我们的部分生活。在日常生活中，当我们购物、出行的时候，各类 AI 都会给出精准的建议，帮助我们节省了大量时间。

在工作领域同样如此，智能工具正在重塑员工的成长之旅。例如，SAP SuccessFactors【HR云】可以基于员工的技能、成长档案等综合情况量身定制每名员工的学习、培训和发展建议，囊括了同行交流、技能指导、项目任务和志愿服务等内容。通过持续的跟踪分析，企业能够深入了解每个员工的能力、期望和需求，从而实现更精确的人岗匹配，帮助员工获得更好的职业发展。

另一个例子是合规管理，这对于任何一家企业，尤其是从事跨国业务的企业都是不小的挑战。SAP SuccessFactors【HR云】可谓「将自动化合规进行到底」，为100多个国家和地区提供了核心人力资源本地化框架，并在46个国家和地区提供薪资核算本地化框架，此外还配备了120多位本地化合规专家。同时，涉及合规性的员工将自动获取相关的合规培训（compliance training），管理者可以随时跟踪合规管理的项目进度。