红帽在开源领域深耕了30年，通过创新实验室等方式与客户携手共创，利用RHEL、OpenShift、Ansible等产品帮助企业把各个部门的技术架构打通，消除IT人员与业务人员的阻隔，构建一致的开发、交付，以及自动化运维和管理的环境。红帽与全球5000+硬件厂商、4000+软件厂商达成了认证兼容，兼容计算、网络、存储等基础架构，借助云原生、微服务等技术快速落地现代化应用，并实现高度的自动化能力。

更进一步，红帽提出了《中国企业数字化转型图谱》，从道、术、器等层面探讨了数字化转型下一步的行动指南、实景方案展示和先行企业的最佳创新实践，并给出六个维度——开放混合云架构、云原生应用现代化、自动化、开放式学习组织、开源赋能，以及信息化与产业化的结合，这些不同维度的实践可以相互协同，并且与行业场景的需求联系紧密，均可以引入相应的开源技术和红帽的专业服务。此外，红帽还会根据不同的行业和客户属性提供定制化的服务。

这一过程中，红帽会在思维工坊中帮助企业管理者拓展能力边界，提升领导力，打造开放式的组织和文化，并且会成立开放创新训练营，用一天左右的时间与客户的项目经理深入沟通创新实践。与此同时，红帽和客户的技术专家会协作打造体验式的云服务，把各类开源技术更好地融入实际业务之中。“我们希望把选择权交给客户，让企业不会被某些技术锁定，帮助他们的业务变得更有弹性。”红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康谈到。

近年来，传统企业对数字化的能力格外看重，尤以金融、电信等领域发展较快，制造和汽车等行业同样比较迫切，像是自动驾驶的落地会利用软件定义、开源OS等技术来实现，制造领域的领军者西门子已经是德国第二大的软件企业，宝马则是汽车行业中自主研发软件和解决方案最多的企业之一，足以证明软件在产业数字化过程中的重要性。

根据《企业开源现状：红帽报告2022》，95%的亚太区企业表示，开源对企业的整体基础架构软件战略非常重要，可以协助企业长期保持敏捷性，应对不断变化的客户需求。在2022红帽亚太创新奖（五个类别：数字化转型、混合云基础架构、云原生开发、自动化和企业韧性）中国区获奖名单中，联通数科、吉利汽车和迈瑞医疗获得奖项，他们采用红帽解决方案，在持续变化的商业环境中提高敏捷性并增强客户体验。

考虑到企业在选择技术架构时的多样性，红帽提供的操作系统、PaaS平台、应用开发平台等产品均可向下兼容，帮助IT、业务等人员管理和运维不同的云环境。红帽大中华区解决方案架构高级总监王慧慧称：“红帽提供了一致性的平台，帮助用户简化了操作复杂性，降低了使用成本，并且把这种兼容性从公有云、私有云和本地扩展到了边缘环境，使得IT和OT的管理都可以轻松完成。”

借助开放的混合云技术，红帽可以基于容器架构构建快速交付的AI解决方案，在数据平台上进行持续的训练、推理、分析，不断优化模型。红帽中国首席架构师张家驹介绍称，通过这样的AI解决方案，AI会更加云原生化（Cloud Native AI），在开源社区和技术方案上，红帽都有相关的推动，例如在OpenDataHub中打造AI框架、在混合云上部署的ODS等等。

当然，红帽在开源领域的成功离不开生态协作，而《中国企业数字化转型图谱》的顺利实施更与社区、客户、合作伙伴的共同努力密不可分。这一过程中，红帽会和ISV、SI等不同领域/类型的伙伴相互配合，包括地平线、中科创达等企业，携手在相应擅长的行业场景中挖掘深度应用，解决客户的实际痛点。“红帽所做的事情不止是技术层面，还包括开源的文化、思维等等，希望能够帮助客户打造出自主、与时俱进、持续创新的场景方案。”曹衡康说。