在互联网经济的冲击下，市场竞争日益激烈，顾客个性化需求明显，在产品商品化的牵绊下，大多数制造商往往很难超越竞争对手，传统“面壁造车”的企业正在积极探索转型升级之路。

作为工业4.0的发起企业，SAP 指出，可以通过加速中国制造业的服务化转型，实现产业互补和平台互补，帮助企业获取“破壁”能力。制造商通过将价值链由以制造业为中心向以服务为中心转变，有助于拓展利润空间、塑造竞争优势、提升企业价值。

那么，革新服务管理的破壁人在哪？致力于促进全球制造企业发展和建立协作关系的 Copperberg，发布了《革新服务管理，成功实现服务化转型》白皮书，为帮助企业实现以下“三题”目标，提供了清晰的路线图。

1.革新服务模式，提供卓越的“即服务”型产品，推动营收增长； 

2.快速提供精准服务，并降低环境影响； 

3.通过由技术驱动的服务创新，重构资产管理，提高业务绩效，促进可持续发展

“为了迎接服务化时代，重塑服务管理势在必行，但这一宏伟目标离不开技术的支持。”SAP 深耕制造行业数字化转型，通过大力发展工业互联网本地化创新生态，以多元的云解决方案，为制造企业的数字化、智能化转型提供优质服务，现已助力国内90%的行业头部企业进行数字化转型。事实证明，前沿技术能为制造业转型提供更为清晰的路径。