就像很多科技公司一样，亚马逊正将重点放在生成式人工智能上。首席执行官Andy Jassy在亚马逊最新的财报电话会议上指出，每个部门都有多个正在进行中的生成式人工智能项目。 

“在亚马逊内部，我们的每个团队都致力于构建生成式人工智能应用程序，以重塑和增强客户体验，” Jassy说。“虽然我们将自己构建许多此类应用程序，但大多数应用程序将由其他公司构建，而且我们乐观地认为，其中最大数量的应用程序将构建在[亚马逊网络服务]上。请记住，人工智能的核心是数据。人们希望将生成式人工智能模型引入数据，而不是其他方面。”

为此，Jassy表示AWS提供的服务和基础设施可以帮助其客户加强生成式人工智能应用程序开发。例如，AWS CodeWhisperer系统旨在通过建议开发人员可以直接在代码编辑器中使用的代码片段，来加快开发人员的工作流程。

至于亚马逊计划在其面向消费者的产品和服务中使用生成式人工智能的方式，Jassy略显腼腆，但强调了该技术对公司未来各个方面的重要性。

他说，这些项目“从帮助我们在各种业务中更具成本效益和简化运营的方式，到我们提供的每一个客户体验的绝对核心”。“我们的商店业务也是如此。我们AWS业务是如此，我们的广告业务是如此！我们所有的设备都是如此，你可以想象一下我们在Alexa方面的工作。在我们的娱乐业务中也是如此，每一个业务都是如此。这将是我们工作的核心。这对我们来说是一项重大投资和重点。”

当亚马逊于 9月20日发布新设备时，我们可能会更多地了解亚马逊以消费者为中心的生成式人工智能工作。该公司会展示一系列由Alexa支持的产品。同时，考虑到谷歌和微软一直在开发新一代人工智能聊天机器人，因此看到亚马逊开始在其店面提供自己的产品也就不足为奇了。