最近有媒体报道，知名游戏厂商米哈游计划大幅缩减其在云计算方面的开支。为了降本增效，米哈游将其针对某云服务供应商的年度预算从原本的10亿元减少至不到6亿元，转而准备通过自建部分云服务业务来满足业务需求，同时削减成本。

米哈游的这一系列动作或许将对整个游戏行业的云计算市场产生不小的影响。作为行业领军企业，其通过“下云”来进行成本控制，无疑将成为其他公司的重要参考。

下云企业在不断增加

其实，米哈游下云并非个例。下云也称“云遣返（Cloud Repatriation）”，已经成为一些机构的研究课题。

在下云的企业中有个很出名的公司——马斯克旗下的X公司（原推特），去年10月，在马斯克收购推特（现在的X）一周年的日子，X的工程技术团队发布了一条帖子。在这条帖子中，X技术团队列举了一系列成绩，其中就包括下云。因为优化了云服务的使用方式，同时，着手将大量工作负载迁往本地基础设施，这一转变使公司每月的云成本降低了60%。

另一个被媒体多次报道的下云案例是项目管理平台Basecamp的开发商37Signals公司。2022年，该公司将所有业务从AWS的云上搬下来。此前该公司支付了320万美元的云服务账单，而下云后的第一年竟然节省了200万美元。

还有，早在2016年，著名的云存储公司Dropbox就将大部分工作负载从公共云转移到了“托管设施中成本更低的定制基础设施”，并在两年内节省了近7500万美元。

近年来，随着云计算市场高速发展，类似的下云案例也在逐渐增多，只是与当初大张旗鼓地上云不同，大多数都是悄悄地完成了下云，并已经成为一种日益增长的趋势。

根据IDC近期对服务器和存储工作负载的调查，有8%-9%的公司计划让全部业务下云，其中大多数都是大中型企业；而计划将部分工作负载（如生产数据、备份流程和个别业务系统）搬回数据中心的企业更多。

去年，思杰（Citrix）进行了一项研究，在美国接受调查的组织中，有42%的公司正在考虑或已经着手将基于云的工作负载迁回了内部基础设施。这项调查询问了350名IT领导者目前其公司正在采用的云计算战略方式。调查显示，94%的受访者在过去三年中参与过云遣返项目。

另外，AWS在向英国监管机构竞争与市场管理局（CMA）提供一份证明其非垄断的证据时，也曾将用户下云作为其业务面临的威胁之一。

从AWS 2006年推出第一款云服务S3开始，公有云服务一直保持高速增长态势。近年来虽稍有放缓，但依然保持20%左右的增长速度，已经成为一个近千亿美元的大生意。根据Synergy Research Group 2024年第三季度的公有云市场研究报告，全球企业在云基础设施服务上的支出达到840亿美元，比2023年第三季度增长了157亿美元，增长率为23%。

显然，目前上云依然是主流。多年的市场宣传，导致在不少人的认知中，云是解决现代IT挑战的灵丹妙药公有云，具有高度可扩展性、灵活性，能节约成本等诸多优势。然而，很少有人提到的是，这些好处并非唾手可得，需要用户具备足够的能力和条件。等到企业上云后发现预期中的收益没有看到，选择回退到数据中心、回到私有云环境也在情理之中。

上云好处并非唾手可得

毫无疑问，成本是企业下云最为主要的原因。在经济下行、企业经营压力不断增加的背景下，企业为了降本增效，会重新评估云服务的经济性，正如米哈游的案例一样。当上云后期望的成本节约没有实现，同时还要面对多云管理的复杂性以及无法满足的个性化需求时，将工作负载迁回本地或私有云环境的趋势日益明显。

CAST AI是一家提供云资源管理平台的公司，它开发了一个平台来监控客户在三个主要云平台（AWS、Microsoft Azure和Google Cloud）上的资源使用情况。CAST AI认为，企业的云资源有1/3被浪费了，如果及时释放闲置资源，或者将工作负载移动到有空闲资源的实例上，可以节省高达60%的成本。

根据IDC的《Cloud Pulse 4Q 2023》调查数据，2023年约有一半的云买家在云上的支出超过了他们的预期，59%的用户预测2024年将出现类似的成本超支情况。

Forrester Consulting发布的一份研究报告也指出，94%的受访决策者和从业者表示，自己所在企业至少存在一种或多种可避免的云支出。咨询机构Flexera对全球750位云决策者和用户进行调查后发布的《Flexera 2023云状态报告》显示，在企业的云支出总额中，有28%是浪费的支出。

导致成本过高的原因有很多，其中一个原因是浪费。上云后的部署和扩容非常容易，而缺乏管控则很容易出现浪费。在虚拟化技术流行时，有一种常见的浪费现象叫虚拟机蔓延，上云后情况也类似。某个用户为某个新项目启动一个新的虚拟服务器后，在不再需要时可能会忘记关闭它们。即使它们未被使用，这些实例仍将由云提供商进行计量并收费，从而产生不必要的支出。

造成浪费的另一原因是管理员缺乏管理资源的技能或能力，导致资源的过度配置和闲置或未充分利用。特别是今天很多企业都采用了多云策略，管理多云或混合云环境可能非常复杂。集成不同的云服务、跨多个平台管理数据以及确保一致的安全策略等，这种复杂性可能会抵消采用云计算的好处。

另外，浪费还与云服务商的一些销售策略有关。比如，订阅制就可能成为陷阱。现在大多数云服务商都采用订阅制，用户只需按时支付一定的年费或月费，就可以享受到一个固定量的资源套餐。初看起来，这个价格十分合适，订阅制似乎十分划算。然而在实践中，如果用户没有用光“套餐”中的资源，就可能导致非常严重的浪费。

除了成本超支外，性能和延迟问题也是用户上云后常见的抱怨之一，特别是对于需要实时处理的应用程序。比如，技术和人工智能相关的工作负载经常在公共云环境中遇到性能瓶颈。

另一个原因是安全和合规问题，特别是对于金融和医疗保健等对数据隐私至关重要的行业。

上云并非“政治正确”

应该说，当年云服务刚刚出现，大力宣传上云的好处无可厚非。然而，时至今日，当用户已经普遍对云服务有了初步了解之后，是时候让用户正确认识云服务了。

实际上，要不要上云从来就没有绝对的标准。这些年来，云服务商的很多宣传有意无意地放大了上云的好处，导致人们将上云视为“政治正确”的一件事。这显然并不利于云的普及。实际上，对于那些匆匆上云的企业来说，一旦发现预期的好处得不到满足，回迁也就不可避免。

今天，云已经是现代IT战略的重要组成部分，越来越多地企业采用混合部署，优化其在公共云、私有云和本地环境中的工作负载布局是必然趋势。在这种背景之下，企业更是有必要全面认识各种部署方式的优缺点，才能根据自己的实际需求认真评估云服务的价值，在采用云的好处与他们的特定需求和挑战之间取得平衡。只有这样做，才能对是否上云、哪些工作负载上云做出明智的决定，确保在不增加成本、不影响性能或安全性的情况下实现预期的结果。