Juniper Research预测，随着通过第三方服务发送的消息数量激增，OTT企业消息蚕食运营商短信（SMS）和融合通信（RCS）收入的危险越来越大。

该研究公司预测，由于开放式OTT消息API的可用性增加和相比运营商消息平台有竞争力的定价模式，到2027年，OTT消息的发送量将从今年的930亿条增长到2540亿条。

Juniper Research强调了过去五年中第三方OTT企业通信的使用增长，包括 Messenger、WhatsApp、Viber和微信。

它在一份白皮书中强调，与运营商的消息服务相比，使用OTT平台的成本更低。

“批发短信商业消息定价的波动性为OTT消息平台提供了增加收入的机会，即在与企业谈判流量订阅时为CPaaS平台提供稳定性。”Juniper Research首席分析师以利沙·萨洛韦-普尔（Elisha Sudlow-Poole）表示。

Juniper Research预测，企业将会被OTT商业消息的高级安全性和富媒体属性，以及支持品牌认证在内的安全功能的能力所吸引，以促进用户活跃。

它指出，OTT消息应用中增加的处理和严格的渠道验证系统，将是确保通信不易受到类似短信等渠道中发现的欺诈活动影响的关键。